Saúde Caixa: convênio CASSI, orientações aos credenciados e rede compartilhada
Credenciado Saúde CAIXA, conheça as orientações e as informações mais importantes sobre o novo convênio de reciprocidade com a CASSI.O Saúde CAIXA e a CASSI assinaram um Convênio de Reciprocidade que permitirá ampliar o acesso à assistência em saúde para beneficiários residentes em localidades com pouca ou nenhuma oferta de rede credenciada do Saúde CAIXA e da CASSI. A iniciativa fortalece o modelo de autogestão e representa mais uma alternativa para ampliar o acesso aos serviços de saúde em regiões que enfrentam desafios de cobertura assistencial.
Nesse contexto, a partir do início efetivo da operacionalização do Convênio, previsto para o início de novembro de 2026, cerca de 79 mil beneficiários da CASSI passarão a dispor do cartão do convênio com o Saúde CAIXA e, assim, estarão habilitados para utilizar nossa rede credenciada, exclusivamente nos municípios contemplados no convênio.
É importante destacar que o Convênio entre Saúde CAIXA e CASSI foi firmado, conforme mencionado na abertura, com vistas à ampliação de acesso para beneficiários residentes em localidades com pouca ou nenhuma oferta de rede credenciada e, desta forma, não possui abrangência nacional.
Assim, para evitar a realização de atendimentos que eventualmente possam não estar contemplados no convênio e, com isso, não serem passíveis de faturamento, reforçamos a importância da consulta de elegibilidade dos beneficiários do convênio, seguindo o mesmo fluxo adotado atualmente no Saúde CAIXA.
As regras e condições atualmente contratadas permanecem inalteradas, não havendo mudança nos fluxos de atendimento, cadastro, autorização prévia e faturamento, sendo necessário apenas observar a validade do cartão de identificação exclusivo do convênio e confirmar a elegibilidade do beneficiário. O rol de cobertura permanece conforme o contrato vigente.
O Saúde CAIXA segue no propósito de reforçar, cada vez mais, o relacionamento e a parceria com nossos parceiros da rede credenciada, com clareza, atualidade e transparência nas informações e orientações.
Credenciado parceiro, acompanhe aqui no site do Convênio voltado aos credenciados todas as próximas atualizações.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para atendê-lo(a) a qualquer momento. Você pode entrar em contato com o Saúde CAIXA através dos seguintes canais de atendimento:
https://centralsaudecaixa.com.br/convenio-cassi-credenciados/
- WhatsApp (não disponível para áudio ou ligação): 61 99186-5878
- Telefone (ligação nacional gratuita, inclusive de celular): 0800 095 60 94
- Fale Conosco (formulário para envio de solicitações, dúvidas, sugestões, elogios): centralsaudecaixa.com.br/fale-conosco
- Chat online: inicie o chat aqui
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